AI学者 「5年後、事務仕事は代替される」人間はどんなスキルを身につけるべきか?

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1: 2016/08/29(月) 14:42:22.14 ID:CAP_USER9 BE:952039882-2BP(0)
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AI学者・松原氏「5年後、事務仕事は代替される」

2016年に入り、人工知能による“快挙”が続いている。囲碁AI「AlphaGo」が世界トップ棋士を破り、AIを使って創作した短編小説が文学賞の 1次審査を通過。直近では、専門医でも原因を特定できなかったがん患者の病名をAIが見抜いたことが話題になった。

人工知能というテクノロジーは、様々な産業に変革をもたらすといわれる。期待が膨らむ一方、過渡期を生きるビジネスパーソンとしては得 体のしれない恐ろしさも感じる。不気味さの要因はやはり「AIに仕事を奪われるのではないか」という漠然とした不安によるものだろう。はたしてAIの台頭で仕事は今後どのように変化していくのか? そして、それはどれくらい先の未来に起こり得るのか? 30年間にわたり人 工知能研究に従事する松原仁氏(はこだて未来大学副理事長)に聞いた。

●AIは「仕事を奪う」のではなく、「変える」もの

「今、『AIが人間の仕事を奪う』としきりに言われていますが、私は“奪う”というより“変える”という表現が正確だと考えています。確 かにAIに代替される仕事もあるでしょう。ただ、多くの職種では仕事そのものを奪うというより、その仕事の非効率な部分がAIに置き換わる。そのぶん、人間はより重要な業務に集中できるようになります」それはむしろ、我々にとって概ね歓迎すべきことのようだ。

「たとえば医療なら、ディープラーニングを用いた画像解析が脚光を浴びています。これまでは医師がレントゲン写真をしげしげと眺めて異 常がないかチェックしていましたが、AIなら一瞬で正確な判断を下すことができる。医師の負担は大幅に減ります。空いた時間で一人ひとり の患者と向き合い、顔を見ながら問診に時間をかけられるわけです。本人の微妙な挙動を観察して病気の原因を探るのは、まだまだ人間のほうが得意ですから。そういう役割分担だと思います」

●事務作業は5年以内に置き換えられる

AIがサポートする分野は専門的な職種に限らない。あらゆるビジネスパーソンが、その恩恵を受けられる時代がやってくるという。「まず、単純な事務作業は5年のうちにAIに代替されると思います。たとえば、どの会社にもある出張費の精算などの経理処理。航空券の予約やホテル予約のインターネット履歴をAIが読み込んで自動処理することは今でも可能です。ゆくゆくは会社員一人ひとりに“AI秘書”が割り当てられ、業務のサポートをしてくれるでしょう。経費精算からスケジュール管理、1日数十通、数百通のメールからスパムをはじくのはもちろん本人に確認が必要な内容のもの以外は自動で返信してくれるようになるはずです」

なお、その先、単純作業や特定の専門業務以上のことをAIができるようになるにはもう少し時間がかかると松原氏はみる。「いわゆる“汎用性”をAIが獲得するのはもう少し先の話。“強気な研究者”の間からは2030年という声も挙がっていますが、妥当な線でい けば2040~2045年というところでしょう。ただし、これは最先端の研究分野での成果であり、一般化するにはさらに時間がかかります。いずれにしろ、AIが得意なことはどんどんやらせて、人間は人間にしかできない、本来なすべき業務に注力すべきです」

●AI時代、どんなスキルを身に付けるべきか?

では、その“人間にしかできない”仕事とは何なのか?

「AIは特定の価値観のもとで最適化を図るのが得意です。要はそれ以外のこと、例外的な問題を処理したり、新しい価値観を想像したり、既存の価値観を組み合わせたり、それらが人間に残される仕事だと思います。創造性というと芸術家っぽくて大げさですが、クリエイティブな
職種に限らずどんな仕事だって創造性を働かせる余地はあるはずです。ルーティーンワークに思えることでも、業務を効率化するための枠組みの変換など、単純に言われたまま作業をするのではなく知恵を絞ること。それができる人はAIに負けないと思います」とはいえ、そうしたアイデアを発想できるのは、能力のある一部の人間に限られるのではないか? 標準的な会社員にとってみれば、ハード ルは高いように思えるが…。
(続きはソースで)
http://news.ameba.jp/20160828-376/

引用元: http://daily.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1472449342/

aaa

11: 2016/08/29(月) 14:45:56.92 ID:XdzcYwjR0
>>1
あまいなぁ
日本の中年原始人を甘く見過ぎ
連中いまだにFAX使ってるんだぜ?
先進国でFAX使ってるのなんて日本だけらしいぞw
そんな連中がAI社会に適応なんて出来るわけ無いだろうw

15: 2016/08/29(月) 14:46:35.06 ID:KkeSN3cQ0
>>11
言えてるねw

43: 2016/08/29(月) 14:53:25.56 ID:tdOBNhWY0
>>11
つーことは更に相対的労働生産性が低くなるっつう事か
日本がアルゼンチンの仲間入りだな

100: 2016/08/29(月) 15:05:17.83 ID:XE9M5QBS0
>>11
終身雇用・年功序列だからな
収益性皆無の人材を大量に抱えている日本企業に未来はない

186: 2016/08/29(月) 15:32:15.68 ID:apCeOG3V0
>>11
270年もガラパゴスで頑張った国だ!

202: 2016/08/29(月) 15:40:27.14 ID:jfZXMQqK0
>>11
全員解雇すりゃ良いじゃん、どうせ人はそんなに要らなくなるんだからさ。

32: 2016/08/29(月) 14:51:06.38 ID:rJDW2iTe0

>>1
>AI学者・松原氏「5年後、事務仕事は代替される」

欧米学者の後で発言するのやめてくれませんかね

47: 2016/08/29(月) 14:54:21.51 ID:mGFWZs3l0

AIて略して発言しちゃうやつはAIがどのような機能でどういう風に分類され
AIの範囲がどのように定義されるようなものかすらまったく理解できていない

まさに>>1がそれだ

57: 2016/08/29(月) 14:55:55.89 ID:b1TBOe4P0
>>1
その理屈でいうなら医者自体いらないんじゃねえの?
だって、膨大な先例から同じ症状から病名見つけ出すんじゃ、医者より
コンピューターのが早いんじゃ?

61: 2016/08/29(月) 14:57:11.00 ID:5zPfi7CP0
>>57
画像診断に限っていえば十分ありうるはなしだな

576: 2016/08/29(月) 17:45:12.72 ID:QNT/au8A0
>>57
もはや平均的な内科医よりAIの方が診断が正確です

588: 2016/08/29(月) 17:47:25.08 ID:P81p1nma0

>>576
で、下した診断とその過程をスタッフに説明して指示を出せるの?
所見を採ったり検査のオーダー、画像の解読、書類の作成なんかはできるの?

単純に試験問題ができるのと実際に診断ができるのとは全く違うが。

679: 2016/08/29(月) 18:07:19.07 ID:7NpN3uat0

>>588

IBM Watsonの医療応用はここまで来た
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/FEATURE/20150610/422482/?ST=health

88: 2016/08/29(月) 15:03:15.89 ID:b15WFC+O0
>>1
全て「お膳立て」は人間がやるんだよ

119: 2016/08/29(月) 15:11:58.70 ID:dNh+LtdS0

>>110
これからさらに改良が進むことや、
大規模に導入することでコストの低減がなされることを考えれば、
思った以上のことができるようになるのは間違いないよ

例えばはやりの曲を分析して、いかにも売れそうな曲を作曲するぐらいはできるようになると聞くし

126: 2016/08/29(月) 15:14:45.99 ID:mGFWZs3l0
>>119
過去の歴代の全国美人コンテスト優勝者の女をみたことある?
過去を分析し多数の評価をまとめたそれは激しく歪んだ結果となる。
美人というような主観的な芸術要素は統計をとり平均化するほど歪むものです。

132: 2016/08/29(月) 15:16:28.42 ID:dNh+LtdS0
>>126
思った以上のことができるようになりそうだというだけの話
実際にやってみないとわからないことも多いだろうけどね

144: 2016/08/29(月) 15:20:59.66 ID:67pVobpo0

>>119残念、もうあるよ。YAMAHAのボカロの会員に
なるとホームページで歌詞を打ち込むと10秒で作ってくれる。

129: 2016/08/29(月) 15:15:37.81 ID:OZwF5WxS0

>>110
何でも出来るなんて誰も言ってないけどな
単純作業から解放されるのは有難いことだと思うけどね
全てを代替できるなんて誰も言ってない
何がそんなに不満なのか知らんが素直に喜んだらどうだね

135: 2016/08/29(月) 15:17:38.62 ID:mGFWZs3l0

>>129
それならいまの技術もすべてAIと考えるべき、
単純作業から開放する機械はすてるほどあるし、身の回りの道具はそれだらけ。
よろこぶというより社会が複雑化し、道具が複雑化すれば
それを扱う技能も複雑化し難しい技能を要求しはじめるってこと、

万人にIT土方の優秀な能力をあたえ、それを素直に喜んではどうだね

167: 2016/08/29(月) 15:26:29.05 ID:OZwF5WxS0
>>135
ただ物や情報を取出し何らかの処理を施すだけこんな単純作業に人間が手を煩わせる
そこでずっと足踏みを続けて来た
そこからようやく一歩前へ前進する気運が盛り上がりつつある事は真に喜ばしい事だよ
歓迎しない理由が無い

 

177: 2016/08/29(月) 15:28:58.64 ID:QThBXNcD0
>>1
事務仕事はAIがやってくれてもそれに命令出来なければ何も出来ず、結局AIに指示を出す事務員が必要になる予感・・・

180: 2016/08/29(月) 15:30:07.69 ID:z/J4UiS00
>>177
AIが自分で考えるに決まってんじゃん
言わすなよ、恥ずかしい

336: 2016/08/29(月) 16:28:55.00 ID:P81p1nma0
>>1
これだけスマホやPCが普及してる今でさえペーパーレス化すらされていないのに事務が5年で代替されるとはとても思えない。
それに医者や弁護士は専門知識に基づいて得た結論と課程を周囲に説明しなくちゃならないんだがこれができるには最低、標準の人間以上に自然言語を理解できるAIが必要。
ITにおいて行かれている日本でこれができるのは相当さ気になると言わざるを得ない。
そもそも遅れた国の孤立言語なんて誰もAIに理解させようとしないからな。日本国内でやるしかないんだが研究予算は1/100以下。
夢を見るのも大概にしろと言いたい。

360: 2016/08/29(月) 16:40:39.68 ID:9ygsJ1+H0
>>1
そんな、事務仕事なんてしょーもない事は人間がやるから
クレーム処理の対応を全部AIがよろしく!

460: 2016/08/29(月) 17:10:09.30 ID:ekzErict0

>>!
最近のAIは絵も描けるし、曲も作れるってのを知らないのかな?

>>1がAIだったりして

483: 2016/08/29(月) 17:17:38.20 ID:CycY1Onu0
>>1
AIで出来る仕事しか出来ない人間への氏刑宣告

497: 2016/08/29(月) 17:23:07.02 ID:z/J4UiS00
>>483
人を殺す判断をAIに持たすほど危険なことはないだろ

486: 2016/08/29(月) 17:18:52.32 ID:7HwJpxkH0

>>1
>●AIは「仕事を奪う」のではなく、「変える」もの

現実を知らない学者っぽい発言だなあ
AIが「仕事を奪う」ことはしないだろうけど「仕事を奪う道具」には間違いなくされるよ

579: 2016/08/29(月) 17:45:48.51 ID:EP/kSMK30
>>1
AIのスペックがその域に達すること自体はありえるけど、それと実際に仕事がごっそり置き換わるのとは全く別の話だよね
インターフェースやインフラどうすんだっていう

648: 2016/08/29(月) 18:00:58.39 ID:+4nuyFrD0
>>1
一般事務はともかく営業事務は置き換えきかないんじゃないかな

752: 2016/08/29(月) 18:24:11.91 ID:IMsvZWSD0
>>1
もう全ての仕事をロボットがやってくれ
人間はもう働かない!
真のユートピアはもうすぐそこに

904: 2016/08/29(月) 18:51:25.09 ID:ACUUrb4z0

>>1
>人間は人間にしかできない、本来なすべき業務に注力すべきです

でも、人間にしかできない仕事が全世界の労働人口分あるの?
人間にしかできない、もしくは機械もできるけど人間のほうがコストなどの競争力がある仕事なんて、労働人口の半分もなくなるんじゃないの?
そうすると、失業率50%ってことになる。
そうなったら多分、遅かれ早かれ第三次世界大戦レベルの惨劇が訪れるだろう

 

2: 2016/08/29(月) 14:43:03.80 ID:6ngD2v920
20年前も言ってた

30: 2016/08/29(月) 14:50:36.37 ID:OZwF5WxS0
>>2
そうだな
それが本当にやって来たのさ
既にAIと人間が共存する時代に入っているよ
日本は随分と後れを取っている様だがな

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